Fanpage là gì – Đây tưởng chừng là một câu hỏi quá đỗi đơn giản để trả lời, nhưng liệu bạn đã thực sự hiểu hết về Fanpage? Những lợi ích trong việc sử dụng Fanpage để bán hàng là gì? Có những hình thức Fanpage bán hàng phổ biến nào? Hay làm thế nào để tạo trang Fanpage bán hàng chuyên nghiệp? Tất cả sẽ được Trust Media giải đáp thông qua bài viết dưới đây.
Fanpage Facebook là một trang đích hoặc một trang web trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Trang Fanpage này được sử dụng như hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp, tổ chức. Khác với profile trên trang Facebook cá nhân (được tạo ra cho mọi cá nhân) để thể hiện hình ảnh của một người cụ thể, dùng để kết nối với bạn bè và người thân, trang Fanpage được sử dụng và xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp, nơi đây bạn có thể chia sẻ nhiều thông tin đến cộng đồng, công chúng hơn.
Vậy những thông tin doanh nghiệp cần cung cấp trên trang Fanpage là gì? Đó là những thông tin đăng ký kinh doanh, giờ làm việc, địa điểm, các trang web của doanh nghiệp và các thông tin cơ bản khác. Đồng thời, Fanpage cũng là một nền tảng tuyệt vời để đăng tải các bài viết, thông báo sự kiện nổi bật hay dùng để chia sẻ ảnh trong blog của bạn.
Thuật toán Facebook cho phép người xem bày tỏ tương tác với các bài viết yêu thích trên trang và có thể nhấn like, follow trang. Với việc like và theo dõi Fanpage, người xem sẽ nhận thông báo về các bài đăng mới hoặc cập nhật trên trang newsfeed.
Không giống như Facebook cá nhân chỉ cho phép tối đa 5.000 bạn bè, các trang Fanpage doanh nghiệp không bị giới hạn bởi số lượng người theo dõi. Lượt like và lượt người theo dõi càng lớn càng chứng tỏ mức độ ảnh hưởng và độ uy tín của thương hiệu càng lớn.
>>Tham khảo:
Hãy tưởng tượng bạn sở hữu một trang fanpage trên Facebook với một lượng người theo dõi lớn, nếu không tính đến số lượng người follow thông qua việc sử dụng thủ thuật tăng follow ảo, những người like page tự nhiên thường là người có sự quan tâm đến chủ đề, sản phẩm bạn đăng tải.
Khi bạn đăng nội dung quảng bá sản phẩm hoặc bán hàng một cách thường xuyên, bài viết của bạn sẽ được thuật toán Facebook cho tiếp cận đến lượng người quan tâm. Lượng tương tác càng nhiều, cơ hội mở rộng tầm tiếp cận đến nhiều khách hàng mới càng lớn.
Bên cạnh việc quan tâm đến khái niệm Fanpage là gì, nhiều người quan tâm đến chi phí để tạo lập một trang Fanpage mới cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn có thể hoàn toàn yên tâm vì việc tạo và sử dụng fanpage là hoàn toàn miễn phí.
Bạn có thể khai thác đa dạng các tính năng hỗ trợ trên fanpage do nhà sáng lập Facebook cung cấp để việc tiếp cận khách hàng thuận lợi hơn mà không cần phải mất quá nhiều chi phí cho marketing.
Tất nhiên, nếu bạn muốn tăng cường độ hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng và tăng chuyển đổi, bạn có thể tính đến phương án chạy quảng cáo Facebook và dịch vụ này có tính phí.
Muốn việc bán hàng hiệu quả trên Fanpage, trước tiên cần xác định mục tiêu của mình, sản phẩm và đối tượng sử dụng sản phẩm của mình. Mỗi fanpage đều hướng đến một tập hợp người dùng và đối tượng khác nhau, vậy nên hãy xây dựng nội dung fanpage phù hợp với đối tượng mục tiêu đó.
Phân tích khách hàng trên Fanpage là gì? Bạn có thể hiểu đơn giản là trong fanpage có chứa một công cụ hữu ích được gọi là Facebook Insights. Đây là công cụ vô cùng hữu ích trong việc phân tích người dùng trên trang, bao gồm: Thông tin nhân khẩu học về người thích trang, phạm vi tiếp cận bài viết, mức độ tương tác với bài viết… Dựa vào các chỉ số này, bạn có thể nắm phần nào thông tin của khách hàng.
Sử dụng fanpage chính là một cách giúp thương hiệu của bạn tiếp cận một cách gần gũi, thân thiện hơn với khách hàng. Trên trang Fanpage, bạn có thể chia sẻ các nội dung về hoạt động, văn hóa công ty hay các minigame của công ty… đều này giúp khách hàng cảm thấy yêu thích thương hiệu của bạn hơn và dần trở thành khách hàng trung thành của thương hiệu.
Nhiều bạn lầm tưởng rằng Fanpage chỉ là một trang thông tin doanh nghiệp hoạt động độc lập, điều này không hoàn toàn chính xác. Bạn vẫn có thể liên kết các trang thông tin của doanh nghiệp bằng cách chạy quảng cáo và điều hướng khách hàng về website để tìm hiểu thêm về sản phẩm.
Lượng truy cập nhấn vào link đích là website không chỉ mang lại lợi ích trong việc bán hàng, mà còn hỗ trợ bạn trong việc tối ưu hóa SEO.
>>Tìm hiểu thêm:
Fanpage là gì? Trước đây, Facebook phân chia fanpage thành 6 loại, tuy nhiên gần đây chính sách Facebook đã tích hợp các danh mục này thành hai loại chính:
Fanpage doanh nghiệp hoặc thương hiệu: Loại fanpage này hỗ trợ tốt trong việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng. Bạn cũng có thể phát triển thương hiệu, tiếp cận và tận dụng khách hàng tiềm năng mạnh mẽ trên Facebook.
Cộng đồng hoặc nhóm người theo dõi: Loại fanpage này giúp kết nối, chia sẻ nội dung đến một cộng đồng, một tổ chức, một nhóm hoặc một câu lạc bộ mà bạn đang tham gia.
Bên cạnh việc cung cấp khái niệm Fanpage là gì, Trust Media sẽ hướng dẫn bạn tạo lập trang Fanpage bán hàng một cách hiệu quả.
Bước 1: Đăng nhập và truy cập trang Facebook doanh nghiệp.
Bước 2: Thiết lập thông tin cửa hàng:
Bước 3: Xác nhận chính sách mua bán và điều khoản.
Như vậy, thông qua bài viết trên Trust Media đã giới thiệu đến các bạn khái niệm Fanpage là gì cũng như cung cấp một số thông tin thú vị qua việc tại lập kênh Fanpage bán hàng. Bạn còn điều gì muốn tham khảo về chủ đề Fanpage Facebook này? Đừng quên để lại lời nhắn để Trust Media được hỗ trợ bạn sớm nhất nhé!
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
TRUST MEDIA BRANDS
📌 Địa chỉ: Tầng 6, số 14 Pháo Đài Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội.
☎️ Hotline: 0586 898 899
📩 Email: info@trustmedia.com.vn
🌐 Website: https://trustmedia.com.vn/
Địa chỉ: Tầng 6 tòa nhà số 14 Pháo Đài Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
Hotline: 0586 898 899
Mail: info@trustmedia.com.vn
