Phí dịch vụ TikTok Shop bao gồm những khoản gì? Mức phí này có đắt không? Là những thắc mắc được rất nhiều chủ shop có dự định triển khai bán hàng trên TikTok Shop quan tâm. Đặc biệt là khi việc kinh doanh trên nền tảng TikTok Shop mang lại cho người bán rất nhiều lợi ích. Chính vì vậy, trong bài viết dưới đây, Trust Media đã tổng hợp tất tần tật các loại phí dịch vụ TikTok Shop mới nhất năm 2024. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
TikTok Shop là một tính năng nổi bật của ứng dụng TikTok, là sự kết hợp giữa nội dung giải trí với thương mại điện tử. Tay đây, người bạn có thể trực tiếp thực hiện giới thiệu, quảng bá sản phẩm dịch vụ của mình thông qua các livestream hoặc video. Lợi thế của tikTok Shop so với các nền tảng thương mại khác đó là khả năng tương tác trực tiếp giữa người mua với người bán, cung cấp trải nghiệm mua sắm thú vị, mới lạ.
Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của ứng dụng TikTok, TikTok Shop đã và đang trở thành một công cụ đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược marketing bán hàng của nhiều nhãn hàng, thương hiệu từ nhỏ đến lớn. Sự kết hợp thú vị giữa nền tảng giải trí với thương mại điện tử không chỉ giúp bạn gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy doanh số và lợi nhuận.
Bán hàng trên kênh TikTok Shop mất phí bởi vì các loại chi phí dịch vụ TikTok Shop được sử dụng để phục vụ, hỗ trợ duy trì và phát triển nền tảng nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người bán và người mua. Cụ thể:
TikTok Shop cần đầu tư vào công nghệ, cơ sở hạ tầng, nhân sự để duy trì hoạt động ổn định cũng như thúc đẩy sự phát triển những tính năng mới. Phí dịch vụ TikTok Shop góp phần bù đắp mức chi phí cho các hoạt động này, đảm bảo Tiktok Shop hoạt động ổn định và hiệu quả.
Việc áp dụng các loại phí dịch vụ TikTok giúp tạo ra một môi trường cạnh tranh bình đăng m lành mạnh giữa các người bán, đồng thời khuyến khích họ nâng cao chất lượng của sản phẩm dịch vụ. Đồng thời, mức phí này cũng có vai trò trong quá trình gia tăng doanh thu cho TikTok Shop, tạo ra nguồn lực để đầu tư vào những chương trình khuyến mãi, thu hút nhiều khách hàng và hỗ trợ cho người bán.
TikTok Shop cung cấp rất nhiều dịch vụ hỗ trợ cho người bán như: đào tạo, tư vấn giải đáp thắc mắc, xử lý thanh toán… Phí dịch vụ TikTok Shop sẽ góp phần bù đắp chi phí cho những dịch vụ này, đảm bảo người bán được TikTok hỗ trợ tốt nhất trong suốt quá trình kinh doanh buôn bán.
Là một doanh nghiệp, nền tảng TikTok cần phải tạo ra nguồn thu nhập để duy trì và phát triển các hoạt động của mình. Phí dịch vụ TikTok Shop là một trong các nguồn thu của TikTok giúp nền tảng này đảm bảo sự phát triển bền vững.
Mức phí dịch vụ TikTok Shop hiện nay (theo chính sách mới nhất của TikTok tính đến ngày 17/7/2024) là 5% trên tổng giá trị của đơn hàng, bao gồm cả chi phí vận chuyển. Mức phí này được áp dụng đối với tất cả người bán (bất kể là cá nhân hay doanh nghiệp).
Lưu ý:
Tiếp theo, Trust Media sẽ chia sẻ đến bạn những loại phí dịch vụ TikTok Shop, mời các bạn tham khảo nhé!
Đơn hàng sau khi được giao thành công cho người mua và được chuyển sang trạng thái giao hoàn thành, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ phí thông qua khoản thanh toán chi trả/đơn hàng cuối cùng. Đây được gọi là phí hoa hồng nền tảng và được tính dựa vào giá sản phẩm.
Phí suất áp dụng cho các nhóm hàng như sau:
|
Phí suất hoa hồng nền tảng cho tất cả người bán trước 00h00’ ngày 1/10/2024 giờ Việt Nam |
Phí suất hoa hồng nền tảng cho tất cả người bán kể từ 00h00’ ngày 1/10/2024 giờ Việt Nam |
Phí suất hoa hồng nền tảng Mall cho tất cả người bán hàng Mall kể từ 00h00’ ngày 1/10/2024 giờ Việt Nam |
|
|
Điện máy |
2% |
1% – 2% |
1% – 4,54% |
|
Thời trang |
3% |
4,54% |
|
|
Tiêu dùng nhanh |
3% |
2,72% – 5,78% |
|
|
Đời sống |
3% |
1% – 4,54% |
Ví dụ: Một đôi giày có giá gốc là 1.900.000 VND, chiết khấu của người bán là 200.000 VND. Khi đó phí hoa hồng nền tảng sẽ là (1.900.000 – 200.000) x 2% = 34.000 VND
Phí giao dịch sẽ được khấu trừ từ khoản thanh toán đơn hàng/chi trả cuối cùng. Mức phí này sẽ được tính với tất cả những người bán hàng có đơn hàng được xử lý thành công trên TikTok Shop.
Ví dụ: Một đôi giày có giá bán là 200.000 VND, chiết khấu của người bán là 10.000 VND, phí vận chuyển do người mua thanh toán là 6.000 VND. Lúc này, phí giao dịch bằng (200.000 – 10.000 + 10.000) x 5% = 10.000 VND
Phí vận chuyển là khoản phí được thanh toán cho bên nhà cung cấp dịch vụ kho vận của nền tảng cho mỗi đơn hàng được giao. Việc TikTok Shop hợp tác với những bên kho vận để tiến hành giao hàng cho người mua và hoàn thành đơn sẽ được coi là dịch vụ hoàn thiện đơn được cung cấp cho người bán. Chính vì vậy, phí vận chuyển mà người bán phải chịu là cho dịch vụ này của TikTok.
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa theo tổng trọng lượng hoặc trọng lượng thể tích của gói hàng được nhà cung cấp dịch vụ kho vận đo lường. Tổng trọng lượng là trọng lượng của gói hàng trên cân gồm cả trọng lượng của sản phẩm và bao bì. Thông thường, cách tính này áp dụng với những gói hàng không chiếm nhiều diện tích không gian.
(Chiều rộng (cm) x Chiều dài (cm) x Chiều cao (cm)) / 6000 = Trọng lượng thể tích (kg)
Bên cạnh những khoản phí kể trên, người bạn cũng có thể phải chịu thêm một số phí dịch vụ TikTok Shop sau:
|
Tên phí |
Mô tả |
|
Phí vận chuyển thực tế |
Phí vận chuyển thực tế được tính dựa vào trọng lượng hoặc kích thước được đo lường bởi hãng vận chuyển |
|
Chiết khấu phí vận chuyển trên nền tảng |
Chí phấu phí vận chuyển trên TikTok Shop được xác định theo chính sách chiến dịch |
|
Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán |
Phí vận chuyển do khách hàng thanh toán được tính dựa vào trọng lượng sản phẩm do người bán tải lên |
|
Phí vận chuyển hoàn hàng cho khách hàng |
Đây là phí vận chuyển trả lại cho người mua |
|
Phí vận chuyển của người bán |
Phí vận chuyển do người bán thanh toán |
|
Phí vận chuyển trả hàng thực tế |
Phí vận chuyển trả hàng thực tế sẽ được tính nếu như người bán là bên chịu trách nhiệm trả hàng |
|
Trợ cấp chi phí vận chuyển |
Số tiền dương cho biết mức trợ cấp cho chi phí vận chuyển mà người bán đã nhận. Và ngược lại, số tiền âm cho biết mức trợ cấp chi phí vận chuyển mà người bán cần phải trả lại |
|
Hoa hồng liên kết affiliate |
Số tiền người bán phải trả cho các nhà sáng tạo thông qua chương trình affiliate |
|
Hoa hồng trả cho đối tác affiliate |
Số tiền người tham gia được trả thông qua chương trình liên kết đối tác affiliate nhân với tỷ lệ hoa hồng đối tác affiliate (đây là số tiền người tham gia được thanh toán riêng mà không tính chiết khấu của các loại voucher do nhà bán hay TikTok Shop cung cấp) |
|
Phí dịch vụ SFP |
Phí dịch vụ SFP được nền tảng tính dựa vào mức độ tham gia “Chương trình chi phí vận chuyển” của người bán và lợi ích mà chương trình đem lại |
|
Khoản điều chỉnh chi phí vận chuyển |
Điều chỉnh khi có sự sai sót hoặc chênh lệch chi phí vận chuyển do người bán thanh toán |
|
Khoản bồi thường phí vận chuyển |
Khoản bồi thường phí vận chuyển cho người bán do có sự chênh lệch giữa chi phí vận chuyển thực tế với chi phí vận chuyển trả trước |
|
Khoản bồi hoàn |
Phí này được hoàn trả vào tài khoản thanh toán sau khi người mua khiếu nại thành công một sản phẩm dịch vụ trên bảng sao kê tài khoản hoặc trên báo cáo giao dịch của họ. |
|
Khoản bồi thường dịch vụ khách hàng |
Khoản bồi thường dịch vụ khách hàng thanh toán cho người mua sau khi thời hạn hậu mãi kết thúc hoặc là khoản bồi thường được bổ sung thanh toán |
|
Khoản điều chỉnh khuyến mãi |
Điều chỉnh khi có sự chênh lệch giữa các hoạt động liên quan đến tiếp thị của người bán thanh toán |
|
Khoản bồi thường của nền tảng |
Khoản bồi thường trả cho người bán sau khi người bán khiếu nại thành công |
|
Mức phạt của nền tảng |
Khi phát hiện đơn hàng có vi phạm chính sách, TikTok Shop sễ tiến hành phạt, trừ đi số tiền tương ứng từ tài khoản của người bán. Vui lòng xem thông báo từ TikTok Shop được gửi đến địa chỉ email của người bán. |
|
Phí vận chuyển mẫu sản phẩm |
Phí trả cho việc gửi mẫu sản phẩm dịch do bên cung cấp dịch vụ kho vận của TikTok Shop |
|
Khoản bồi hoàn kho vận |
Khoản bồi hoàn được nền tảng thanh toán cho các trường hợp hư hỏng hoặc mất mát có liên quan đến kho vận |
|
Phí đền bù cho trải nghiệm tiêu cực |
Khoản trợ cấp mà TikTok Shop thanh toán nếu như khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ của nền tàng. |
|
Khoản khấu trừ do người bán chi trả |
Chi phí mà người bán phải thanh toán do người bán là bên chịu trách nghiệm cho những trải nghiệm không tốt của người mua |
|
Mức giảm chi phí vận chuyển |
Mức giảm chi phí vận chuyển mà người bán nhậnđược do có tham gia vào chiến dịch do TikTok Shop phát động |
|
Phí dịch vụ kho hàng |
Đây là mức phí trả cho việc cung cấp dịch vụ kho hàng, ví như đóng gói tài liệu/vật liệu cần giao, đóng gói hàng cần giao, kiểm tra sản phẩm, dán mã vạch… |
|
Khoản điều chỉnh hoa hồng của TikTok Shop |
Thực hiện điều chỉnh khi phát hiện có sự chênh lệch hoa hồng của nền tảng do người bán thanh toán |
|
Khoản bồi thường hoa hồng của TikTok Shop |
Khoản bồi thường cho người bán khi có sự chênh lệch hoa hồng của TikTok Shop do người bán thanh toán |
|
Nạp tiền quảng cáo từ số dư đã được quyết toán |
Số dư tài khoản đã được quyết toán của các shop sẽ được sử dụng để thanh toán phí quảng cáo, khi người bán click nhấn vào phần “Tự động thanh toán tiền quảng cáo bằng GMV của cửa hàng” |
|
Chiết khấu voucher đồng tài trợ của người bán |
Phần tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của người bán (do người bán trợ giá) trong suốt quá trình mà họ tham gia chương trìnhđồng tài trợ |
|
Hoàn tiết chiết khấu voucher đồng tài trợ của người bán |
Đây là phần tiền chiết khấu hoàn trả cho người bán. Khoản này sẽ được trích từ phần tiền voucher đồng tài trợ của người bán (do người bán trợ giá) trong suốt quá trình mà họ tham gia chương trình đồng tài trợ |
|
Chiết khấu nền tảng TikTok Shop |
Chiết khấu nền tảng TikTok Shop là tổng số tiền chiết khấu do nền tảng này tài trợ. Khoản tiền này được trích từ:
|
|
Hoàn tiền chiết khấu TikTok Shop |
Đây là khoản tiền chiết khấu hoàn trả cho TikTok Shop. Số tiền này được xác định dựa vào:
|
|
Chiết khấu voucher đồng tài trợ của TikTok Shop |
Số tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của TikTok Shop (do TikTok Shop trợ giá) trong cả quá trình diễn ra chương trình đồng tài trợ |
|
Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của TikTok Shop |
Phân tiền chiết khấu hoàn trả cho TikTok Shop. Đây là số tiền được trích từ phần voucher đồng tài trợ của TikTok Shop (do TikTok Shop trợ giá) trong cả quá trình diễn ra chương trình đồng tài trợ |
|
Chiết khấu phí vận chuyển của người bán |
Chiết khấu chi phí vận chuyển do người bán cung cấp |
|
Trọng lượng ước tính của gói hàng |
Trong lượng của sản phẩm được người bán điền thông tin |
|
Trọng lượng thực tế của gói hàng |
Trong lượng của sản phẩm do hãng vận chuyển cân |
Lưu ý:
Sau đây là những ảnh hưởng của phí dịch vụ TikTok Shop đối với người bán khi kinh doanh trên nền tảng này:
Hiện nay, khi bạn mở TikTok Shop sẽ không bị tính phí. Tuy nhiên, bạn cần phải tuân thủ cũng như đáp ứng một số yêu cầu liên quan đến quy định, chính scahs của TikTok để có thể mở cửa hàng trên TikTok Shop.
Đối với những hộ kinh doanh cá nhân có doanh thu từ hoạt động kinh doanh sản xuất trong năm dương lịch từ 100.000.000 VND trở xuống thì sẽ không phải đóng thuế GTGT, TNCN theo quy định pháp luật về thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập cá nhân. Và ngược lại, nếu cod doanh thu phát sinh trên 100.000.000 VND, hộ kinh doanh phải kê khai và nộp thuế đầy đủ.
Trong bối cảnh công nghệ số 4.0 phát triển mạnh mẽ như hiện nay, TikTok đã và đang trở thành một nền tảng phổ biến không chỉ để giải trí mà còn có thể gia tăng thu nhập thông qua hoạt động kinh doanh bán hàng online. Việc tìm hiểu về các loại phí dịch vụ TikTok Shop sẽ dễ dàng giúp bạn nắm bắt được cơ hội kinh doanh, từ việc thiết lập sản phẩm dịch vụ đến triển khai chiến dịch quảng cáo góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận. Hy vọng rằng những thông tin liên quan đến phí dịch vụ TikTok Shop mà Trust Media đã tổng hợp trong bài viết này sẽ hỗ trợ bạn tối ưu hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả nhất!
Thông tin liên hệ
TRUST MEDIA BRANDS
Địa chỉ: Tầng 6 tòa nhà số 14 Pháo Đài Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
Hotline: 0586 898 899
Mail: info@trustmedia.com.vn
-->
