Khi sử dụng dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài, doanh nghiệp sẽ không phải trực tiếp thực hiện các chiến dịch Marketing mà sẽ có một đơn vị Marketing thuê ngoài thực hiện. Khi đó, doanh nghiệp cũng không cần phải quản lý nhân viên làm Marketing mà họ sẽ đặt ra chi tiêu cụ thể để những đơn vị cung cấp dịch vụ thực hiện. Để hiểu rõ hơn về hình thức này, mời bạn cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây của Trust Media nhé! 

Mục Lục

Phòng Marketing thuê ngoài là gì?

Phòng Marketing Thuê Ngoài Là Gì?
Phòng Marketing Thuê Ngoài Là Gì?

Phòng Marketing thuê ngoài có thể được hiểu là 1 tổ chức, doanh nghiệp sẽ không trực tiếp vận hành hay tuyển dụng nhân viên Marketing sẽ chọn lựa hình thức hợp tác hoặc thuê với 1 công ty khác ở bên ngoài thực hiện.

Công ty này có thể là những Marketing Agency đã sở hữu sẵn nguồn nhân sự cho những vị trí như content page, thiết kế website, SEO, landing page, chạy quảng cáo, design… 

Những agency này sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về kết quả của các chiến dịch Marketing mà họ triển khai. Chính vì vậy, họ sẽ phải thường xuyên báo cáo phần tiến độ công việc đối với đối tác, những người thuê dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài. 

Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ thuê phòng Marketing ngoài

Dịch vụ thuê phòng Marketing ngoài sẽ mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho người sử dụng. Mời bạn hãy tìm hiểu nội dung bên dưới để có thể phát huy tối đa sức mạnh của các ưu điểm đồng thời hạn chế nhằm phục vụ mục đích nâng cao doanh số và lợi nhuận nhé!

Thời gian làm việc linh động

Thời Gian Làm Việc Linh Động
Thời Gian Làm Việc Linh Động

Hầu như nếu doanh nghiệp bạn thực hiện xây dựng một đội ngũ nhân viên Marketing nội bộ thì họ sẽ phải làm việc trong giờ hành chính. Nếu theo như luật lao động, làm việc ngoài giờ hành chính thì doanh nghiệp sẽ phải trả lương cao hơn cho họ.

Đặc biệt là không phải bất cứ ai cũng có thể làm ngoài giờ ngoài chính và nếu có thì chưa chắc hiệu quả Marketing sẽ cao.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm

Hoạt Động Đạt Được Hiệu Quả Nhờ Có Đội Ngũ Nhân Viên Chuyên Nghiệp, Giàu Kinh Nghiệm
Hoạt Động Đạt Được Hiệu Quả Nhờ Có Đội Ngũ Nhân Viên Chuyên Nghiệp, Giàu Kinh Nghiệm

Thay vì doanh nghiệp bạn phải thuê một nhân viên hay một nhóm chuyên gia Marketing. Với phòng Marketing thuê ngoài hoạt động trong hình thức đội nhóm, mỗi người sẽ đảm nhận một nhiệm vụ nhất định, có tính chuyên môn hóa cao.

Bên cạnh đó, kinh nghiệm của nhóm này sẽ đa dạng và dày dặn hơn do họ hoạt động trong đa dạng lĩnh vực.

Lộ trình làm việc rõ ràng

Khi hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài, họ sẽ triển khai các đầu mục công việc dựa theo 1 lộ trình cụ thể và có KPI rõ ràng để có thể đo lường được mức độ hiệu quả. 

Tiết kiệm được chi phí

Khi thuê đội ngũ nhân viên làm Marketing tại công ty sẽ phải bỏ ra nhiều tiền hơn so với dịch vụ thuê ngoài. Trung bình doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến 80% chi phí. 

Tiết kiệm được thời gian

Lợi ích của quá trình sử dụng phòng Marketing thuê ngoài sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn tiết kiệm được thời gian tuyển dụng, đào tạo cũng như quản lý nhân sự.

Doanh nghiệp sẽ không còn phải rơi vào 1 chu kỳ vòng xoáy: Tuyển người >> Tiến hành đào tạo nhân viên hiểu việc >> Lên nhân viên cứng >> Nhân viên nghỉ việc để tìm nơi làm việc mới >> Tiếp tục tuyển dụng và thực hiện đào tạo nhân viên mới. 

Hạn chế được các rủi ro

Hạn Chế Được Các Rủi Ro
Hạn Chế Được Các Rủi Ro

Khi sử dụng phòng Marketing thuê ngoài, doanh nghiệp sẽ hạn chế được những rủi ro xảy ra vì:

  • Rủi ro trong quá trình đào tạo nhân viên.
  • Giảm thiểu những rủi ro liên quan đến quá trình tuyển dụng, không cần phải lo lắng nhân viên của mình nghỉ việc.
  • Tinh giản được bộ máy nhân sự.
  • Rủi ro trong quá trình làm những thủ tục như: phúc lợi nhân viên, bảo hiểm, thưởng…
  • Những rủi ro khác liên quan đến vấn đề quản lý nhân sự, chuyên môn khác… 

Nhận được báo cáo minh bạch 

Khi sử dụng dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài, những agency sẽ phải cam kết rõ ràng về KPI cũng như lộ trình hoạt động của chiến lược đó.

Hai bên hợp tác, trao đổi, thống nhất ý kiến với nhau để cùng nhau thực hiện chung 1 mục tiêu. Khi có định hướng chi tiết và cụ thể, việc của hai bên là cùng nhau triển khai để tiến về phía trước. 

Nhược điểm của thuê Marketing ngoài

Nhược Điểm Của Thuê Marketing Ngoài
Nhược Điểm Của Thuê Marketing Ngoài

Cho dù dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài sở hữu rất nhiều ưu điểm nổi bật thế nhưng dịch vụ này vẫn còn tồn tại những nhược điểm sau:

  • Thông tin nội bộ: Để thuận tiện cho quá trình xây dựng kế hoạch cũng như tiến hành triển khai thì doanh nghiệp bạn phải chia sẻ tất cả các thông tin nội bộ liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, định hướng phát triển cho đơn vị cung cấp dịch vụ phòng Marketing thuê phòng. 
  • Thụ động: Sử dụng dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài dễ khiến cho doanh nghiệp bạn phụ thuộc hoàn toàn vào nó. 
  • Thương hiệu của doanh nghiệp rất dễ bị suy giảm, mất đi sự uy tín nếu như hợp tác với đơn vị cung cấp dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài không được hiệu quả. 

Khi nào nên sử dụng phòng Marketing thuê ngoài

Khi Nào Nên Sử Dụng Phòng Marketing Thuê Ngoài
Khi Nào Nên Sử Dụng Phòng Marketing Thuê Ngoài

Doanh nghiệp có thể sử dụng phòng Marketing thuê ngoài nếu như đang trong một trong số những tình huống dưới đây:

  • Cần có chuyên môn liên quan tới Marketing Online.
  • Mong muốn có sự đột phá trong hoạt động Marketing.
  • Muốn tối ưu ngân sách với quá trình xây dựng phòng Marketing nội bộ.
  • Tối ưu nhân sự.

Các tiêu chí lựa chọn phòng Marketing thuê ngoài hiệu quả

Các Tiêu Chí Lựa Chọn Phòng Marketing Thuê Ngoài Hiệu Quả
Các Tiêu Chí Lựa Chọn Phòng Marketing Thuê Ngoài Hiệu Quả

Sau đây là một vài tiêu chí quan trọng mà bạn có thể cân nhắc, xem xét để đảm bảo được tính hiệu quả trong quá trình sử dụng dịch vụ nhé! 

Uy tín của đơn vị cung cấp

Đơn vị nào cung cấp dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài càng uy tín thì sẽ càng có nhiều đối tác. Chính vì vậy, nếu bạn có mong muốn sử dụng dịch vụ này thì hãy nên vào trang web của đơn vị cung cấp để xem lại những khách hàng, đối tác hay các dự án mà họ đã từng triển khai trước đấy. 

Kinh nghiệm của đơn vị cung cấp

Họ cần phải nắm rõ, có sự hiểu biết sâu rộng đối với ngành nghề, lĩnh vực mà doanh nghiệp bạn đang hoạt động.

Đồng thời, họ phải có khả năng ứng phó, xử lý kịp thời những vấn đề không mong muốn xảy ra hay những thách thức, khó khăn mà doanh nghiệp bạn đang phải đối mặt.

Kỹ năng của đội ngũ Marketing

Đội ngũ Marketing của công ty Marketing thuê ngoài phải sở hữu kiến thức chuyên môn cùng với những kỹ năng cần thiết để dễ dàng triển khai những chiến dịch để mang về hiệu quả cao nhất.

Họ cần phải biết cách sử dụng những công cụ quảng cáo cũng như cách thức tiếp cận hiện đại, từ tiếp thị theo hình thức truyền thống cho đến online.

Chi phí dịch vụ

Chi phí dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài cũng là một trong những yếu quan trọng khi lựa chọn sử dụng dịch vụ này. Doanh nghiệp bạn cần phải xác định được mức ngân sách dành cho dịch vụ cũng như cân nhắc về chi phí giá thành mà đơn vị cung cấp dịch vụ. 

Team Marketing thuê ngoài của Trust Media gồm những vị trí nào?

Team Marketing Thuê Ngoài Của Trust Media Gồm Những Vị Trí Nào?
Team Marketing Thuê Ngoài Của Trust Media Gồm Những Vị Trí Nào?

Trust Media là một đơn vị chuyên cấp những giải pháp Marketing online thuê ngoài dành cho hầu hết mọi loại hình doanh nghiệp, từ quy mô nhỏ cho đến lớn.

Khi bạn hợp tác với chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp đến bạn những dịch vụ gồm:

Chăm sóc và quản trị trang website

  • Phân tích những lỗi xuất hiện trên trang web và thực hiện tối ưu trang web cho người dùng cũng như các công cụ tìm kiếm.
  • Xây dựng kế hoạch quản trị phần nội dung khoa học.
  • Sáng tạo phần content chất lượng, đánh trực diện vào insight của khách hàng để trang web dễ dàng lên được TOP trên nền tảng Google Chrome.
  • Thiết kế phần hình ảnh ấn tượng, chuyên nghiệp, giao diện dễ dùng và thân thiện. Từ đó giúp trang web nâng cao được mức độ tin tưởng cũng như vị thế của mình.
  • Tối ưu kỹ thuật chuẩn SEO cho trang web trong quá trình thực hiện quản trị. 

Thiết kế trang web hay những trang Landing Page 

  • Thiết kế phần trang web ấn tượng, thể hiện được sự chuyên nghiệp đối với khách hàng.
  • Tối ưu phần công cụ tìm kiếm.
  • Thu nhập được một traffic lớn, hoàn toàn miễn phí từ Google.
  • Tiếp cận được thêm nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng.
  • Không bị lệ thuộc vào các hình thức quảng cáo có mất phí.
  • Xây dựng được tính chuyên nghiệp cho hình ảnh thương hiệu cũng như nâng cao được hiệu quả của hoạt động kinh doanh.

Chăm sóc và phát triển trang Fanpage, Group trên nền tảng Facebook

  • Xây dựng kế hoạch xây dựng, phát triển trang Fanpage trong một thời gian dài.
  • Tối ưu chuẩn SEO cho trang Fanpage và các nhóm Group.
  • Sáng tạo content bắt trend, linh hoạt điều chỉnh.
  • Viral tự nhiên mang tính hiệu quả cáo.
  • Lên kế hoạch triển khai chạy quảng cáo hợp lý. 

Chạy quảng cáo trực tuyến trên Google, TikTok, Youtube, Facebook 

  • Thiết lập mục tiêu chạy quảng cáo tối ưu lượt chuyển đổi.
  • Tối ưu chiến lược Marketing theo từng chiến dịch nhằm tiếp cận được tệp đối tượng khách hàng hiệu quả hơn.
  • Gia tăng được tỷ lệ chốt đơn hàng.
  • Cam kết KPI rõ ràng và minh bạch.
  • Cam kết chiến dịch tuân chủ chặt chẽ những quy định, chính sách của nền tảng triển khai chạy quảng cáo.

Dịch vụ SEO tổng thể

  • Lập kế hoạch SEO tổng thể logic, khoa học qua những giai đoạn giúp cho keywords dễ dàng lên TOP tìm kiếm.
  • Cam kết rank từ khóa SEO chỉ sau khoảng thời gian từ 3 đến 6 tháng.
  • Tối ưu Offpage và Onpage chuẩn SEO.
  • Xây dựng nguồn backlink chất lượng, tăng traffic website.
  • Viết content SEO chất lượng, lôi cuốn và thu hút được sự chú ý của người dùng và tối ưu trong phần công cụ tìm kiếm.
  • Thực hiện tối ưu tất cả những yếu tố kỹ thuật trong trang web để có thể đẩy TOP trên nền tảng Google.
  • Phát hiện và có sự điều chỉnh kịp thời các lỗi hiện có trên trang web nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm của người dùng. 
  • Tạo ra những site vệ tinh thông minh.
  • Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng online.

Thiết kế các loại ấn phẩm truyền thông

  • Thiết kế phần hình ảnh, banner cho những bài post được dùng để chạy Facebook Ads.
  • Thiết kế những bộ ấn phẩm truyền thông lan tỏa được thông điệp cũng như ý nghĩa của thương hiệu đến với người dùng.
  • Khẳng định vị thế, nâng tầm thương hiệu trên thị trường.
  • Gia tăng được mức độ nhận diện của thương hiệu trong mắt của khách hàng.  
  • Tăng độ tin tưởng, tỷ lệ chuyển đổi cũng như gia tăng được doanh số bán hàng một cách hiệu quả. 

Content Marketing bán hàng 

  • Xây dựng kế hoạch content với một danh sách từ khóa chính, từ khóa phụ.
  • Chuẩn hóa phần nội dung trên trang web thân thiện với người dùng và công cụ tìm kiếm.
  • Xây dựng phần content dựa trên bộ keywords do đối tác cung cấp.
  • Đảm bảo chất lượng của content, câu văn tự nhiên phù hợp với từng ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh.
  • Bài viết đảm bảo độ unique 100%, không copy paste, xào nấu content của đối thủ.
  • Viết phần nội dung cho chiến lược Email Marketing.
  • Phát triển phần content dưới dạng video, infographic… 

Lập trình chuyên môn cao 

  • Viết tool công cụ dựa vào yêu cầu của khách hàng.
  • Xử lý một vài nghiệp vụ quản lý phức tạp tại đơn vị.
  • Viết code theo nhu cầu để giải quyết những vấn đề chưa tương thích với phần mềm đóng gói.
  • Mang lại cho khách hàng sự tiện lợi, hiệu quả trong quá trình nâng cao, quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh của khách hàng. 

Xác minh phần Google Maps, chăm sóc Maps

Nếu bạn có nhu cầu xác minh phần Google Maps thì Trust Media chính là sự lựa chọn vô cùng tuyệt vời dành cho bạn. Trust Media hiện nay đang cung cấp hai gói dịch vụ xác minh và chăm sóc Google Maps như sau:

  • Xác minh doanh nghiệp: Xây dựng và xác minh Google Maps cho doanh nghiệp, bàn giao quyền quản trị, hỗ trợ và tối ưu trọn đời.
  • SEO Google Maps cơ bản: Tối ưu SEO Google cơ bản, tạo gian hàng… 

Mỗi một dịch vụ sẽ đáp ứng được nhu cầu khác nhau của đơn vị, công ty hay doanh nghiệp mà bạn có thể lựa chọn. 

Xây dựng phần kế hoạch Plan Marketing 

  • Thực tế: Dựa vào thực tiễn để xác định được định hướng phát triển rõ ràng.
  • Riêng biệt: Căn cứ vào mong muốn, nhu cầu cùng với tình hiện tại của đối tác để xây dựng một kế hoạch Marketing phù hợp.
  • Kế hoạch hình thành gói dịch vụ hay sản phẩm.
  • Kế hoạch định hướng cho thương hiệu.
  • Kế hoạch cho chiến lược khuyến mãi.
  • Kế hoạch định hình về nguồn doanh thu bán hàng.
  • Kế hoạch phân loại tệp đối tượng khách hàng.
  • Kế hoạch phân bổ nguồn ngân sách Marketing hợp lý. 

Quy trình thực hiện tại Trust Media 

Quy Trình Thực Hiện Tại Trust Media 
Quy Trình Thực Hiện Tại Trust Media

Hiện nay, quy trình triển khai dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài bao gồm 5 bước. Cụ thể từng bước như sau:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin và tiến hành tư vấn

  • Tiếp nhận thông tin cụ thể, chi tiết về sản phẩm, dịch vụ của bên đối tác. 
  • Tiếp nhận những mong muốn về mục tiêu hay yêu cầu của đối tác.
  • Báo giá dịch vụ Marketing thuê ngoài.
  • Thực hiện nghiên cứu chuyên sâu các thông tin liên quan đến những đối thủ cạnh tranh trên thị trường. 

Bước 2: Tối ưu UI/UX

  • Sau khi nắm rõ được những thông tin về đặc điểm của sản phẩm, dịch vụ của đối tác, Trust Media sẽ tiến hành đồng bộ, tối ưu hóa các kênh thương mại điện tử như sàn thương mại, trang web, Fanpage Facebook… 
  • Thực hiện khởi tạo, tối ưu hóa giao diện phần trang đích sao cho phù hợp, tương thích và thân thiện với người sử dụng nhất.
  • Thiết kế hình ảnh, logo nhận diện thương hiệu, chăm sóc trang Fanpage và một vài nền tảng mạng xã hội khác. 

Bước 3: Triển khai các chiến lược truyền thông

  • Mỗi một chiến lược Marketing sẽ được triển khai với một mục tiêu cụ thể như tìm kiếm tệp đối tượng khách hàng tiềm năng, gia tăng mức độ nhận diện, thúc đẩy doanh thu bán hàng, … Từ đó, Trust Media sẽ đề ra những cam kết liên quan đến doanh số trong phần gói dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài cho đối tác.

Bước 4: Đo lường kết quả và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi

  • Để có thể dễ dàng tìm kiếm được tệp đối tượng khách hàng tiềm năng mở rộng, Trust Media luôn triển khai tối ưu hóa chiến dịch truyền thông với mục tiêu gia tăng hiệu quả Marketing online thuê ngoài, thúc đẩy doanh thu bán hàng cho đối tác. 

Bước 5: Báo cáo chi tiết hiệu quả

  • Không có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài thực hiện những báo cáo kết quả theo từng ngày, từng tuần, từng tháng cho khách hàng.
  • Nhưng tại Trust Media, bạn có thể nhận được báo cáo về mức độ hiệu quả của chiến dịch chạy quảng cáo theo từng ngày. Từ đó, Trust Media sẽ đề xuất các chiến lược phù hợp và có sự điều chỉnh hợp lý nhất. 

Báo giá phòng Marketing thuê ngoài tại Trust Media

Sau đây là bảng giá phòng Marketing thuê ngoài tại Trust Media, bạn có thể tham khảo:

Nội dung/Gói 

CƠ BẢN 

BẠC

VÀNG 

KIM CƯƠNG 

PHÂN TÍCH – XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING 

Phân tích insight của khách hàng và đối thủ cạnh tranh

Phân tích ma trận SWOT (Điểm mạnh – Điểm yếu – Cơ hội – Thách thức)

Tư vấn cụ thể chiến lược triển khai trên nền tảng social

Xây dựng kế hoạch triển khai chiến lược Marketing

SEO WEBSITE 

Đánh giá trang web 

Xây dựng bộ từ khóa cho thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ

Tối ưu, cài đặt SEO cho hình ảnh và bài viết

Tối ưu Offpage, Onpage 

Audit web

Content web

08

15

22

30

Thiết kế phần banner web đồng bộ với trang Fanpage

01

01

01

01

Tạo Google Maps

Tối ưu, tìm kiếm hình ảnh chuẩn SEO cho phần bài viết

Đi backlink diễn đàn

08

15

30

50

Đăng sản phẩm lên trang web

< 10 

< 30 

< 60 

< 100 

Cam kết số lượng traffic tự nhiên (sau thời gian 6 tháng) 

200 – 500

400 – 800 

500 – 1.000 

Cam kết rank từ khóa TOP 10 (sau thời gian 6 tháng) 

10 – 40 

20 – 60 

30 – 70 

Cải thiện keywords trên nền tảng Google (sau thời gian 6 tháng)

Phân tích, xây dựng kế hoạch và triển khai chạy quảng cáo

Chi phí quản lý tài khoản, tối ưu cho chiến dịch Google Ads 

10% ngân sách khi vượt quá 10 triệu/tháng 

Miễn phí 

QUẢN TRỊ FANPAGE 

Cài đặt, tối ưu trang Fanpage

Viết bài viết chăm sóc trang Fanpage chuẩn SEO 

08 

15 

22 

30 

Tăng lượng like cho bài viết

50 likes/bài viết 

100 likes/bài viết 

150 likes/bài viết 

– Thiết kế phần hình ảnh

+ Thiết kế phần hình ảnh chuyên nghiệp, sáng tạo cho bài đăng

08

12 

18 

25 

+ Thiết kế avatar và cover cho trang Fanpage

02 

02 

02 

02 

Cài đặt tin nhắn cho phần chat trực tuyến

Lên chiến dịch quảng cáo minigame, bán hàng 

– Content hấp dẫn, sáng tạo cho bài viết chạy quảng cáo

– Thiết kế các hình ảnh bắt mắt (1 chính, 3 phục hoặc 1 Gift) 

Gửi tin nhắn remarketing trên Fanpage

1.000 khách/tháng 

2.000 khách/ tháng

3.000 khách/tháng 

Chi phí quản lý tài khoản, tối ưu chiến dịch Facebook Ads

10% tổng ngân sách 

10% ngân sách khi vượt quá 10 triệu/tháng 

10% ngân sách khi vượt quá 15 triệu/tháng 

10% ngân sách khi vượt quá 20 triệu/tháng 

Tạo tài khoản Youtube, Zalo OA chuẩn SEO

Thực hiện đăng bài trên Instagram, Zalo OA 

Thiết kế Landing Page

Thanh toán trong 3 tháng 

Thanh toán trong 3 tháng 

VIDEO – CHỤP ẢNH – THIẾT KẾ

Edit video ngắn (dưới 60 giây) hoặc GIF

03 

04 

05 

Tặng 1 buổi chụp ảnh cho sản phẩm, nhà xưởng và văn phòng

0

0

0

1

Thời gian hợp đồng/Thanh toán 

6 tháng/3 tháng 

6 tháng/3 tháng

6 tháng/3 tháng

6 tháng/3 tháng

Tổng kết 

Như vậy, có thể thấy rằng dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài có vai trò hết sức quan trọng đối với những doanh nghiệp không có phòng ban Marketing nội bộ. Là một trong những đơn vị uy tín chuyên cung cấp dịch vụ này, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho các đối tác của mình những trải nghiệm tuyệt vời nhất. Đừng ngần ngại liên hệ với Trust Media khi có bất cứ một vấn đề nào cần giải đáp nha!

DMCA.com Protection Status