Quảng cáo Google Ads không cắn tiền và cách khắc phục

Nếu bạn đang hoang mang, lo lắng vì quảng cáo Google Ads không cắn tiền vậy thì hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Trust Media nha. Chúng mình đã tổng hợp những thông tin cần thiết giúp bạn có thể tháo gỡ ngay mối hoang mang ấy. Đọc ngay!

Mục Lục

Nguyên nhân khiến quảng cáo Google Ads không cắn tiền và cách khắc phục?

Thông thường, khi quảng cáo Google Ads không cắn tiền thì có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Bạn dễ dàng nhận biết được điều này khi mà Google gửi thông báo đến máy bạn hoặc từ cột trạng thái của chiến dịch. Sau đây là 4 nguyên nhân khiến cho quảng cáo Google Ads không cắn tiền.

Tìm hiểu thêm: Quảng cáo Google Ads là gì?

Google thông báo chiến dịch không chạy

Thứ nhất khiến cho quảng cáo Google Ads không cắn tiền là do Google thông báo chiến dịch không chạy. Những trường hợp mà Google thông báo chiến dịch quảng cáo không chạy:

Do vi phạm ở trang đích như: Url đích thuộc trong phần blacklist của Google Ads, Url Landing Page không trùng với Url hiển thị…
Google sẽ tạm thời dừng tài khoản quảng cáo khi đợi bạn tiến hành thực hiện sửa chữa chiến dịch. Lúc đó, Google sẽ gửi thông báo đến email và hiển thị dòng chữ có nền đỏ trong tài khoản quảng cáo.
Vi phạm vì sử dụng mã ưu đãi khuyến mãi hoặc tài khoản/website khác đã từng sử dụng thì bạn đã rơi vào trường hợp nặng nhất, đó là die tài khoản.
Hãy kiểm tra cột trạng thái nhóm quảng cáo hoặc từ khóa nếu không nhận được thông báo qua email. Lúc đó, Google sẽ đưa ra lý do cụ thể.
Nếu không có lý do cụ thể, rõ ràng thì hãy nhấn vào “Tôi có thể làm” để Google đưa bạn tới trang có chứa nội dung giải thích lý do.
Google khẳng định quảng cáo bị vi phạm chính sách khi site chưa bao giờ chạy quảng cáo trên nền tảng Google. Bạn hãy kiểm tra lại xem trước đây có phải mua domain cũ bị vi phạm không nhé.

Quảng cáo đã xét duyệt nhưng lại không cắn tiền

Một số cách khắc phục khi gặp phải những trường hợp trên:

Khi Url vi phạm chính sách hãy liên hệ và sửa lại ngay url mà Google đã thông báo qua đường link mà Google gửi.
Hãy xóa chiến dịch và đừng bao giờ chạy quảng cáo cho url nếu nó đã bị blacklist. Và khi gặp phải bất cứ lỗi nào liên quan đến trang đích bị vi phạm thì hãy chỉnh sửa và liên hệ Google theo đường link sau: http://support.google.com/adwords/bin/request.py?&contact_type=site_policy
Nếu quảng cáo không bị vi phạm gì cả mà Google khóa “lung tung” thì hãy liên hệ với Google theo đường link đã được cung cấp.
Hãy bỏ đi những account đã từng mua hoặc sử dụng ưu đãi khuyến mãi. Google sẽ ra sức truy quét các tài khoản này vĩnh viễn, vấn đề chỉ còn là ở thời gian, kể ra những tài khoản đắt đỏ cũng cần phải hết sức lưu ý.
Bạn cần phải cải thiện ngay khi cột trạng thái hiển thị: Giá thầu quá thấp, từ khóa bị từ chối, điểm chất lượng quá kém…

Google không duyệt quảng cáo với nguyên nhân không rõ ràng

Thỉnh thoảng Google sẽ gửi thông báo đến email của bạn nhưng chỉ nói chung chung là đã khóa tài khoản quảng cáo vĩnh viễn do vi phạm chính sách của Google liên tục hoặc tranh đích ở tài khoản vi phạm chính sách.
Có một số trường hợp, chiến dịch quảng cáo đã đủ điều kiện để chạy nhưng lại không hiển thị. Trường hợp này không có lý do và cũng không có phương án giải quyết triệt để.

Cách khắc phục đối với trường hợp Google không chạy quảng cáo vì lý do không rõ ràng:

Cách duy nhất đó là hãy liên hệ với Google để họ xem xét bới có khá nhiều trường hợp tài khoản quảng cáo bị Google nhầm lẫn và họ tự động khóa tài khoản của bạn.
Nếu mà tài khoản có hiển thị dòng chữ màu đỏ thì bạn có thể bổ sung thêm các từ khóa mới vào chiến dịch để Google xét duyệt nhanh hơn. Trong trường hợp cảm thấy không yên tâm khi chờ xét duyệt, bạn có thể liên hệ với đội ngũ nhân sự của Google để họ hỗ trợ và giải quyết giúp bạn nha.

Quảng cáo đã được xét duyệt nhưng lại không cắn tiền

Tình trạng quảng cáo Google Ads không cắn tiền khi được xét duyệt thường xảy ra khi người thiết lập quảng cáo đặt sai mức giá thầu từ khóa hoặc đặt thấp hơn giá thầu do bên Google cung cấp gợi ý. Ngoài ra, cũng có thể do các nguyên nhân kỹ thuật khác.

Cách khắc phục:

Kiểm tra lại tài khoản xem đã thanh toán thành công chưa, nếu chưa đạt đến hạn mức thanh toán thì hãy nạp thêm tiền vào.
Đặt lại mức giá thầu cho mỗi lần nhấp chuột nếu mức giá cao hơn so với ngân sách của chiến dịch từ khóa.
Kiểm tra lại danh sách có từ khóa phủ định để xem có thêm nhầm từ khóa quảng cáo nào vào không.

Không xác định được quảng cáo có mục tiêu độ tuổi chưa

Một trong những lỗi khiến quảng cáo không được xét duyệt là không có mục tiêu về độ tuổi. Nếu không nắm bắt rõ các đối tượng khách, hãy dành thêm nhiều thời gian để nghiên cứu đối tượng khách hàng trước khi bắt đầu chạy một chiến dịch quảng cáo nào đó.

Cách khắc phục: Xem lại phần cài đặt mục tiêu đã có nội dung nhắm đến vị trí, độ tuổi chưa.

Trust Media khắc phục quảng cáo Google Ads không cắn tiền

Bạn chưa giải quyết được vấn đề quảng cáo Google Ads không cắn tiền, không thể chẩn đoán chiến dịch quảng cáo có mục tiêu độ tuổi hay không hiệu quả? Đừng lo lắng nữa, hãy liên hệ ngay hotline của Trust Media để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí nhé.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chạy Google Ads, dịch vụ chạy Google Ads tại Trust Media đảm bảo sẽ giúp chiến dịch quảng cáo của bạn tiếp cận đúng tệp đối tượng khách hàng tiềm năng với mức chi phí tối ưu nhất đồng thời khắc phục nhanh chóng những lỗi liên quan đến vấn đề quảng cáo Google Ads không cắn tiền hoặc không hiệu quả.

Tổng kết

Trên đây, Trust Media đã tổng hợp toàn bộ những nguyên nhân cũng như giải pháp khắc phục quảng cáo Google Ads không cắn tiền. Nếu bạn còn bất cứ vướng mắc nào thì có thể gọi cho Trust Media để được chúng mình giúp đỡ. Chúc bạn sớm giải quyết thành công vấn đề này nha!